পঞ্চম অধ্যায়
পর্যবেক্ষণ মানসম্মতকরণ, পরিকল্পনা প্রণয়ন
১৬। পর্যবেক্ষণ মানসম্মতকরণ
১৭। পরিকল্পনা প্রণয়ন, বাস্তবায়ন
